Thanh tra tỉnh Bắc Ninh được thành lập theo Nghị quyết số 04/NQ-HĐND ngày 01/7/2025 của Hội đồng nhân dân tỉnh Bắc Ninh. Thanh tra tỉnh là cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Bắc Ninh, giúp UBND tỉnh quản lý nhà nước về công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực trong phạm vi quản lý nhà nước của UBND tỉnh theo quy định của pháp luật. Thanh tra tỉnh có tư cách pháp nhân, con dấu và tài khoản riêng; có 12 phòng chuyên môn, nghiệp vụ; các phòng chuyên môn, nghiệp vụ và tương đương có cấp trưởng và cấp phó theo quy định
Quang cảnh buổi tiếp công dân
Để tạo điều kiện cho cá nhân, tổ chức khi liên hệ làm việc, ngay sau khi được thành lập, Lãnh đạo Thanh tra tỉnh đã nhanh chóng kiện toàn bộ phận tiếp công dân, sắp xếp đội ngũ cán bộ có năng lực, phẩm chất, kinh nghiệm xử lý đơn thư, đặc biệt là những cán bộ có kỹ năng đối thoại, giải thích, hướng dẫn công dân với tinh thần tôn trọng, lắng nghe, trách nhiệm.
Chánh Thanh tra đã bố trí phòng Tiếp công dân riêng, đảm bảo điều kiện cơ sở vật chất phục vụ người dân đến làm việc; hệ thống sổ sách, hồ sơ, phần mềm quản lý tiếp công dân được cập nhật, thống nhất từ cấp tỉnh đến cơ sở, nhằm đảm bảo quy trình tiếp công dân được thực hiện chặt chẽ, đúng pháp luật và thuận tiện.
Trong thời gian sau sáp nhập đến nay, Thanh tra tỉnh đã tiếp nhận và xử lý nhiều lượt công dân, trong đó tập trung vào các nội dung khiếu nại, tố cáo liên quan đến:
Giải phóng mặt bằng, bồi thường đất đai sau điều chỉnh địa giới,
Chính sách cán bộ, chế độ hỗ trợ sau sáp nhập,
Một số vụ việc khiếu kiện kéo dài từ giai đoạn trước.
Sau sáp nhập, nhờ đẩy mạnh tuyên truyền và hướng dẫn, người dân đến trụ sở tiếp dân với tâm thế hợp tác hơn, tin tưởng vào cơ quan chức năng. Nhiều vụ việc đã được giải quyết ngay tại chỗ, không để kéo dài hoặc phát sinh điểm nóng.
Cán bộ tiếp dân ngày càng chuyên nghiệp, ứng xử chuẩn mực, nắm chắc quy định pháp luật, luôn lấy phương châm "Gần dân - Hiểu dân - Giúp dân - Vì dân" làm kim chỉ nam trong thực thi công vụ.
Nhằm hướng đến mục tiêu phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, trong thời gian tới, Thanh tra tỉnh Bắc Ninh tiếp tục tăng cường đào tạo cán bộ tiếp công dân về kỹ năng tiếp xúc, pháp lý, xử lý tình huống; Ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai tiếp công dân trực tuyến, theo dõi tiến độ xử lý đơn thư qua phần mềm liên thông; Phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành, địa phương để giải quyết dứt điểm các vụ việc phức tạp, kéo dài; Tăng cường giám sát, kiểm tra nội bộ, đảm bảo kỷ luật, kỷ cương trong thực hiện nhiệm vụ.
Công tác tiếp công dân tại Thanh tra tỉnh Bắc Ninh sau sáp nhập không chỉ là một nhiệm vụ hành chính đơn thuần, mà còn là thước đo cho chất lượng phục vụ Nhân dân, thể hiện rõ bản lĩnh chính trị, năng lực chuyên môn và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ ngành Thanh tra.
Với những kết quả đạt được trong thời gian qua, Thanh tra tỉnh Bắc Ninh khẳng định rõ vai trò nòng cốt trong việc duy trì đối thoại, lắng nghe và giải quyết nguyện vọng chính đáng của người dân, góp phần xây dựng chính quyền kiến tạo, liêm chính, hành động vì dân trong giai đoạn mới
